विस्तृत नागरिक / ग्राहक चार्टर
सभी सर्विस स्टैंडर्ड और समय-सीमा के साथ पूरा चार्टर डॉक्यूमेंट देखने के लिए क्लिक करें।
हमारे हितधारक
समुद्री नाविक
नाविक भविष्य निधि अधिनियम के तहत पंजीकृत और भविष्य निधि लाभों के पात्र भारतीय मर्चेंट नेवी के कर्मचारी।
शिपिंग कंपनियाँ
इस अधिनियम के तहत पंजीकृत नियोक्ता, जो हर महीने भविष्य निधि योगदान जमा करने और नाविक (समुद्री कर्मचारियों) के एनरोलमेंट के लिए ज़िम्मेदार हैं।
उत्तरदायी केंद्र एवं संपर्क कार्यालय
मुख्यालय
मुंबई ऑफिस
"कृपानिधि", तीसरी मंजिल,
9, वालचंद हीराचंद मार्ग,
बैलार्ड एस्टेट, मुंबई - 400 001
लीएजॉन ऑफ़िस
कोलकाता कार्यालय
एसपीएफओ कोलकाता संपर्क कार्यालय,
मरीन हाउस, हेस्टिंग्स, कोलकाता – 700022.
सेवा प्राप्तकर्ताओं से सांकेतिक अपेक्षाएँ
शिपिंग कंपनियों से समय पर रेमिटेंस (PF योगदान) और साथ ही नाविकों की सही जानकारी।
शिपिंग कंपनियाँ
नाविकों को आवेदन फ़ॉर्म सही-सही भरना होगा और ज़रूरी दस्तावेज़ों के साथ इस कार्यालय में जमा करना होगा।
नाविक